Umfangreiches Notruf- und Service-Leitstellenmanagement sorgt für Ihre Sicherheit

Unsere Leistungen in der Kategorie Notruf- und Service-Leitstellenmanagement bieten sofortige Reaktion auf Alarmmeldungen Ihrer Brandschutz- und Sicherheitssysteme. Sie überwachen Brand-, Einbruch-, Überfall-, Angriffs- oder Panikalarmmeldungen und geben eine Statusmeldung zurück. Sie können beruhigt Ihren Geschäften nachgehen – wir überwachen Ihre Systeme und behandeln Alarme nach einem abgestimmten Funktionsplan.

Unser Serviceangebot

Notruf- und Service-Leitstellenmanagement

Alarmmanagementsysteme werden durch die Notruf- und Service-Leitstellen von Siemens unterstützt. Unsere Notruf- und Service-Leitstellenexperten sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Brandschutz-, Sicherheits- und Gebäudeautomationssystemen einerseits und Einsatzkräften andererseits. Im Notfall werden Sicherheitskräfte oder die Polizei zur richtigen Zeit an den richtigen Ort geleitet.

Alarm & Action

Die Alarm & Action-Dienste von Siemens überwachen Brand-, Einbruch-, Überfall-, Angriffs- oder Panikalarmmeldungen, wann immer diese in Ihrem Unternehmen auftreten.

  • Einbruch- und Überfalldienste umfassen die Fernüberprüfung und -überwachung von Einbruch-, Überfall-, Angriffs- oder Panikalarmmeldungen überall in Ihrem Unternehmen. Unsere Notruf- und Service-Leitstellenspezialisten stehen in direkter Verbindung mit Sicherheitskräften und der Polizei und bringen die Einsatzkräfte zur richtigen Zeit zum richtigen Ort.

  • Die Feuerwehr nutzt unsere Telekommunikationsleitungen zur Überwachung und Validierung von Alarmen bei einer unserer Notruf- und Service-Leitstellen. Unsere Experten leiten unverzüglich die entsprechenden Interventionsmaßnahmen ein. Dazu gehört auch der Kontakt zu Notfalldiensten. Eventuell bedingen lokale Vorschriften eine direkte Verbindung des Alarmsystems mit der Feuerwehr.


Ereignisbehandlung

Durch kontinuierliche Überwachung der Brandmelde-, Sicherheits- und Gebäudeautomationssysteme in Ihrem Unternehmen inklusive Statusrückmeldung sorgt unsere Ereignisbehandlung für Ihre Sicherheit.

  • Ereignisüberwachung für systemspezifische Ereignisinformationen

  • Ereignisanalyse zur Verbesserung des Systembetriebs

  • Ereignisreaktion für zeitnahen Service bzw. Support


Highlights

Die richtige Reaktion auf eine Alarmsituation

Alarmmanagementdienste von Siemens sorgen für die sofortige Reaktion auf lebensbedrohende Notfallalarme Ihrer Brandschutz- und Sicherheitssysteme. Unser qualifiziertes Notfallteam steht Ihnen gerne rund um die Uhr zur Verfügung – 24 Stunden pro Tag, 7 Tage pro Woche.

Rundum sorglos

Seien Sie unbesorgt – wir kümmern uns um die volle Funktionalität Ihrer Brandschutz-, Sicherheits- und Gebäudeautomationssysteme. Wir handhaben auf professionelle Weise sämtliche Brand-, Einbruch-, Überfall-, Aggressions- und Panikalarme in Ihrem Unternehmen. Zu Ihren Vorteilen gehören:

  • Sichere Fernüberwachung

  • Zuverlässiger, professioneller Support

  • Hochspezialisiertes Personal

  • Weniger Falschalarme und Folgekosten

  • Direkter Kontakt zur sofortigen Intervention mit:

  1. Sicheheitspersonal

  2. Feuerwehr und Notfalldiensten

  3. Polizei